VMS — Venue Management System
Trabajo Final Integrador (TFI) enfocado en la reingeniería y automatización de procesos de reservas, presupuestación y coordinación logística para Elisa Eventos S.A.S.
Grupo de Trabajo — Comisión 2K6
Autores del Trabajo Final Integrador para la cátedra de Análisis de Sistemas de Información (ASI) de la UTN - Facultad Regional Tucumán. A cargo del relevamiento integral, modelado de procesos de negocio, especificación de requerimientos y prototipado del sistema VMS.
Facundo M. Fernández
Legajo 53.977
Comisión 2K6
Silvana Fresneda
Legajo 52.481
Comisión 2K6
Mauricio Rodríguez
Legajo 47.788
Comisión 2K6
Andrés Ruiz
Legajo 58.320
Comisión 2K6
El simulador adapta la interfaz según el rol del usuario: anfitrión en smartphone o personal operativo en salón/oficina.
Dos Experiencias de Usuario Diferenciadas
Diseñadas para responder a los perfiles de uso reales relevados en las entrevistas de Elisa Eventos.
Portal del Cliente Anfitrión
Diseñado con enfoque mobile-first asumiendo que los clientes (novios, padres de quinceañeras, directivos de empresas) gestionan su evento predominantemente desde sus teléfonos celulares.
- ✓ Calendario de Disponibilidad Express: Consulta táctil de fechas libres y turnos (Noche/Tarde).
- ✓ Cotizador Transparente: Cálculo inmediato de seña del 30% (RD-01) y límite de aforo (350 pax - RD-02).
- ✓ Gestión de Pagos & Transferencias: Subida de comprobantes de seña y saldo con validación visual.
- ✓ Mapeo de Mesas & Menús Especiales: Distribución de invitados y registro de dietas para celíacos (RD-06).
Panel Operativo Staff (VMS)
Diseñado para computadoras de escritorio en Administración y tablets de alta durabilidad utilizadas por el Coordinador de Logística y Mantenimiento dentro del salón.
- ✓ KPIs de Ocupación y Cobranzas: Métricas financieras y de salón en tiempo real.
- ✓ Acreditación de Cobros & Contratos: Validación formal de transferencias (CO-02 y CO-03).
- ✓ Seguros de ART de Proveedores: Verificación obligatoria de pólizas laborales vigentes (RD-04 y CO-05).
- ✓ Checklist de Cierre & Garantía: Inspección post-evento y liquidación de depósito ($300.000 - RD-07).
Capítulos del Trabajo Final Integrador
Estructura curricular completa según el estándar de la cátedra de ASI (UTN FRT).
Documento de la Empresa
Historia, estructura societaria (S.A.S.), organigrama jerárquico, diagrama de límites y BPMN del proceso actual.
Visión & FURPS+
Declaración del problema, diagrama de bloques del sistema automatizado, las 7 Reglas del Dominio (RD-01 a RD-07) y matriz FURPS+.
Casos de Uso & OO
Diagrama de Casos de Uso, CU-01 y CU-02 completos, DSS, Diagrama de Estados, Modelo de Dominio, Contratos (CO-01 a CO-07) y Robustez.
Viabilidad & Cierre
Viabilidad Técnica, Económica (ROI 135% / Payback 8,8 meses), Operacional, Riesgos, 2 Gantt, Glosario A-Z y Diccionario de Datos.