Viabilidad, Glosario, Diccionario & Cierre
Estudio de Factibilidad Integral, análisis de riesgos, 2 diagramas de Gantt, Glosario A-Z con buscador, Diccionario de Datos completo y conclusiones del TFI.
Informe de Viabilidad (Estudio de Factibilidad)
21. Viabilidad Técnica: Recursos Actuales vs Requeridos
Evaluación de la infraestructura informática disponible en Elisa Eventos S.A.S. frente a los requisitos técnicos del sistema VMS:
Recursos de Hardware
| Terminales Actuales: | 1 PC de Escritorio (Intel Core i3, 8GB RAM) en Administración + 1 Notebook |
| Hardware Requerido: | 1 Tablet Android/iPad para Coordinación en Salón + Lector Código de Barras |
| Conectividad: | Fibra Óptica 300 Mbps con Red Wi-Fi Mesh en Salón y Parque |
| Diagnóstico Técnico: | VIABLE (El hardware existente cubre el 80% de los requerimientos) |
Recursos de Software
| Software Base: | Windows 11 Pro / Navegadores Chrome & Edge actualizados |
| Base de Datos: | Motor Relacional PostgreSQL 15 / SQLite para prototipado local |
| Infraestructura Nube: | Servidor VPS Linux (Ubuntu 24.04 LTS) con Nginx y certificados SSL Let's Encrypt |
| Diagnóstico Técnico: | VIABLE (Tecnologías de código abierto sin licencias costosas) |
22. Viabilidad Económica y Análisis de Recupero (ROI)
Desglose exhaustivo de los costos de inversión frente a los beneficios económicos tangibles proyectados para Elisa Eventos S.A.S.:
| Rubro de Inversión | Detalle / Concepto | Costo Estimado (ARS) |
|---|---|---|
| Desarrollo de Software | Honorarios equipo de desarrollo y análisis (4 meses - 640 hs hombre) | $9.600.000 |
| Equipamiento Hardware | 1 Tablet de alta durabilidad para salón + Acces Point Wi-Fi Mesh industrial | $1.850.000 |
| Infraestructura Nube (Año 1) | Servidor VPS en la nube, dominios .com.ar, certificados SSL y copias de seguridad | $720.000 |
| Capacitación y Puesta a Punto | Talleres operativos con administración, logística y gerencia (4 jornadas) | $600.000 |
| Fondo de Contingencias (5%) | Imprevistos de instalación, cableado estructurado y horas de guardia | $700.000 |
| Inversión Total Inicial del Proyecto VMS | $13.470.000 | |
Por eliminación de sobreventas, cobros desfasados de saldos del 70% y reducción de tiempos muertos de cotización.
Inversión amortizada dentro del primer año comercial del salón, alcanzando equilibrio antes de la siguiente temporada alta.
Relación beneficio/costo altamente rentable según estándares de evaluación de proyectos informáticos.
23. Viabilidad Operacional y Aceptación Organizacional
Análisis del impacto del sistema en el flujo de trabajo diario de los empleados y en la cultura organizacional de Elisa Eventos:
Curva de Aprendizaje Breve
La interfaz web intuitiva basada en calendario visual reduce el tiempo de capacitación a menos de 2 horas lectivas para el personal de administración.
Resistencia al Cambio Mínima
Dado que los empleados manifestaron en las entrevistas el estrés que causa el extravío de transferencias y planillas, el sistema se percibe como un alivio inmediato a sus dolores de cabeza cotidianos.
Compromiso Directivo Pleno
La gerencia de Elisa Eventos considera prioritaria la automatización para expandir la capacidad operativa y habilitar un segundo salón a mediano plazo.
24. Matriz y Plan de Gestión de Riesgos del Proyecto
| ID | Categoría | Descripción del Riesgo | Probabilidad / Impacto | Estrategia de Mitigación |
|---|---|---|---|---|
| R-01 | Técnico | Cortes intempestivos de conectividad a Internet durante una fiesta. | Media / Alto | Modo offline híbrido en la tablet de salón y doble enlace 4G de contingencia. |
| R-02 | Operacional | Uso paralelo continuado del libro de actas manual por inercia cultural. | Baja / Medio | Plan de transición de 15 días con duplicación de control y posterior retiro formal de planillas en papel. |
| R-03 | Financiero | Clientes que demoran la cancelación del saldo del 70% previo al evento. | Media / Crítico | Regla estricta del sistema (RD-03) que bloquea la emisión de la Orden de Servicio sin la cancelación completa. |
| R-04 | Legal | Accidentes laborales de personal tercerizado sin seguro vigente en el salón. | Baja / Crítico | Bloqueo automático de ingreso en recepción si el proveedor no posee póliza de ART cargada y validada (RD-04). |
Cronograma, Glosario, Diccionario & Conclusión
25. Cronogramas de Trabajo del Proyecto
Gantt Académico: Ciclo de Vida del TFI (Proceso Unificado)
Desglose temporal de las 4 fases metodológicas de Larman: Inicio (entrevistas, BPMN y FURPS+), Elaboración (casos de uso, modelo de dominio y contratos) y Cierre (viabilidad, riesgos y defensa oral).
| Fase UP | Entregable Oficial | Fechas Clave | Duración | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Inicio | 1ª Entrega: Entrevistas, Relevamiento & BPMN | 01/08/2026 → 31/08/2026 | 31 días | ✓ Aprobado |
| Inicio | 2ª Entrega: Documento Visión & FURPS+ | 01/09/2026 → 20/09/2026 | 20 días | ✓ Aprobado |
| Elaboración | 3ª Entrega: Casos de Uso, Dominio, DSS & Contratos | 21/09/2026 → 31/10/2026 | 41 días | ✓ Aprobado |
| Cierre | 4ª Entrega: Viabilidad, Riesgos, Glosario & Diccionario | 01/11/2026 → 12/11/2026 | 12 días | ✓ Presentado |
Gantt de Despliegue: Implementación en Producción del Salón
Cronograma operacional para la puesta en marcha técnica de VMS en la infraestructura de Elisa Eventos S.A.S., migración de planillas activas y capacitación del personal.
| Etapa | Acción Técnica / Operativa | Plazo Planificado | Duración | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Infraestructura | VPS Linux, Docker Edge, Caddy Reverse Proxy & SSL | 16/11/2026 → 20/11/2026 | 5 días | ✓ Operativo |
| Base de Datos | PostgreSQL 15, Esquema Relacional & Backups WAL-G | 21/11/2026 → 25/11/2026 | 5 días | ✓ Operativo |
| Transición | Migración de Reservas Activas (Excel) & Padrón Clientes | 26/11/2026 → 05/12/2026 | 10 días | ⏳ Planificado |
| Capacitación | Entrenamiento Personal Salón, Recepción y Cocina | 01/12/2026 → 10/12/2026 | 10 días | ⏳ Planificado |
| Piloto | Evento Piloto Real en Salón con Invitados | 12/12/2026 → 18/12/2026 | 7 días | ⚡ Crítico |
26. Glosario de Términos del Negocio (A-Z)
Límite legal y físico de ocupación simultánea permitido en el salón principal, fijado en 350 comensales por habilitación de Defensa Civil y Bomberos (RD-02).
Póliza de seguro obligatoria que debe presentar todo personal tercerizado o proveedor externo que desempeñe tareas dentro del salón durante el armado o la fiesta (RD-04).
Monto base pactado por el uso del espacio físico durante un turno determinado (8 horas de fiesta + 4 horas de montaje y desmontaje), que incluye iluminación base y climatización.
Formulario técnico estandarizado que el Encargado de Mantenimiento recorre y rubrica al finalizar la fiesta para relevar el estado del mobiliario, sanitarios y vajilla (CO-07).
Monto fijo reembolsable ($300.000 ARS) retenido transitoriamente para responder por eventuales roturas o deterioros ocasionados por invitados durante el evento (RD-07).
Plano esquemático bidimensional del salón que define la cantidad y posición de mesas, capacidad de comensales e identificación de platos celíacos o vegetarianos (RD-06).
Documento operativo emitido por el sistema VMS que consolida el cronograma del evento, minuta de platos y directivas para los equipos de cocina, mozos y técnica (CO-06).
Pago inicial no reembolsable del 30% del valor total presupuestado que perfecciona el contrato y bloquea formalmente la fecha solicitada en el calendario (RD-01).
Nombre del sistema de información desarrollado como Trabajo Final Integrador para resolver la gestión comercial, operativa y logística de Elisa Eventos S.A.S.
27. Diccionario de Datos del Sistema VMS
Definición exhaustiva de las entidades, tipos de datos, restricciones de integridad y significados del modelo conceptual:
Entidad: RESERVA
| Campo | Tipo de Dato | Nulo | Restricciones / Descripción |
|---|---|---|---|
| nroReserva | VARCHAR(20) | NO | Clave Primaria. Formato "RES-YYYY-XXXX". |
| fechaEvento | DATE | NO | Fecha del festejo. Debe ser posterior a la fecha de emisión. |
| turno | VARCHAR(10) | NO | Valores permitidos: ('Noche', 'Tarde', 'Día Completo'). |
| montoPactado | DECIMAL(12,2) | NO | Monto total convenido con el cliente en el presupuesto formal. |
| saldoPendiente | DECIMAL(12,2) | NO | Monto adeudado. Debe ser 0 previo al encendido del salón (RD-03). |
| estadoReserva | VARCHAR(20) | NO | ('Presupuestada', 'Confirmada', 'Coordinada', 'Finalizada', 'Cancelada'). |
Entidad: PAGO
| Campo | Tipo de Dato | Nulo | Restricciones / Descripción |
|---|---|---|---|
| nroComprobante | VARCHAR(30) | NO | Clave Primaria. Código bancario de transacción o recibo oficial. |
| monto | DECIMAL(12,2) | NO | Importe abonado. Si es seña, debe ser >= 30% del total (RD-01). |
| tipoPago | VARCHAR(20) | NO | Valores: ('Seña 30%', 'Saldo 70%', 'Garantía $300k', 'Adicional'). |
28. Cierre Metodológico y Conclusiones del Equipo
El desarrollo del presente Trabajo Final Integrador permitió aplicar rigurosamente la disciplina de la ingeniería de software y el Proceso Unificado (Larman) sobre un caso de estudio real y tangible: el salón de fiestas Elisa Eventos S.A.S. de San Miguel de Tucumán.
A través de las cuatro entregas oficiales, se logró transitar con éxito desde el diagnóstico de una operatoria manual basada en libros de actas y planillas dispersas hacia una propuesta arquitectónica y funcional sólida. Se formalizaron las 7 Reglas del Dominio, se especificaron los Casos de Uso nucleares y sus Contratos de Operación, y se demostró la plena viabilidad técnica, operativa y económica del sistema VMS con un plazo de amortización inferior a los 9 meses.
"El sistema VMS no solo erradica el riesgo operativo de sobreventa y garantiza la trazabilidad económica de cada evento, sino que dota a Elisa Eventos de una plataforma escalable preparada para acompañar su crecimiento comercial en la provincia."
— Alumnos Comisión 2K6 • Cátedra de Análisis de Sistemas de Información (UTN-FRT)